Giới thiệu về Zoom Communications Inc.

Zoom Communications, Inc. (trước đây là Zoom Video Communications, Inc., thường được gọi tắt là Zoom và viết cách điệu là zoom) là một công ty công nghệ truyền thông của Hoa Kỳ, nổi tiếng chủ yếu với ứng dụng hội nghị truyền hình Zoom. Công ty có trụ sở chính tại San Jose, bang California, Hoa Kỳ, được thành lập vào năm 2011 bởi Eric Yuan, một cựu kỹ sư và giám đốc điều hành của Cisco.
Ngọc Thiên – Đối tác ủy quyền chính thức của Zoom tại Việt Nam
Zoom đã chính thức loại bỏ từ “Video” khỏi tên pháp lý của mình, đổi từ Zoom Video Communications Inc. thành Zoom Communications Inc. nhằm phản ánh chiến lược phát triển mới. Sự thay đổi này cho thấy Zoom không còn chỉ là một công ty hội nghị truyền hình, mà đang chuyển mình thành một nền tảng làm việc ưu tiên AI, tích hợp các công cụ năng suất và tính năng trí tuệ nhân tạo. Đây là bước đi chiến lược giúp Zoom mở rộng vượt ra ngoài lĩnh vực hội nghị trực tuyến và tăng cường năng lực cạnh tranh trong thị trường công nghệ làm việc hiện đại.

Nhìn lại quá trình phát triển của Zoom

Khi được thành lập vào năm 2011, Zoom đặt ra mục tiêu tạo nên giải pháp hội nghị truyền hình tốt nhất trên thị trường – một nền tảng dễ sử dụng, chất lượng video vượt trội, hỗ trợ linh hoạt trên thiết bị di động, và cho phép kết nối chỉ bằng một cú nhấp chuột. Với khởi đầu gồm 40 kỹ sư, chỉ sau hai năm, Zoom đã chính thức ra mắt Zoom Meetings, mở đầu cho hành trình phát triển mạnh mẽ sau này.

Từ thành công ban đầu, Zoom tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm với Zoom Team Chat, Zoom Webinars và Zoom Rooms. Đến năm 2015, công ty chào đón nhân viên thứ 100, những người được gọi thân mật là “Zoomies”. Hai năm sau, Zoom chính thức trở thành “kỳ lân (Unicorn)” công nghệ với mức định giá 1 tỷ USD. Năm 2017 cũng đánh dấu cột mốc quan trọng khi Zoomtopia – hội nghị người dùng thường niên đầu tiên của Zoom – được tổ chức, mở ra một giai đoạn mới trong hành trình phát triển của thương hiệu.

Nhìn lại chuyến đi Zoomtopia đầu tiên của chúng tôi vào năm 2017

Trong suốt những năm phát triển, Zoom đã không ngừng mở rộng và hoàn thiện để trở thành một nền tảng cộng tác và truyền thông hợp nhất. Năm 2019, Zoom ra mắt Zoom Phone, đánh dấu bước tiến lớn trong việc mang đến trải nghiệm giao tiếp toàn diện cho người dùng. Cũng trong năm này, Zoom chính thức trở thành công ty đại chúng, niêm yết cổ phiếu trên sàn NASDAQ vào tháng 4/2019 – một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của hãng.

Đến năm 2022, Zoom tiếp tục tạo dấu ấn khi đạt 4 triệu người dùng Zoom Phone, đồng thời ra mắt Zoom Contact Center trên nền tảng đám mây cùng Zoom Revenue Accelerator – giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hội thoại giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, Zoom đã trở thành lựa chọn tin cậy của hàng nghìn doanh nghiệp, tổ chức và nhà phát triển trên toàn cầu, mang đến trải nghiệm giao tiếp liền mạch và kết nối con người hiệu quả hơn bao giờ hết.

Xem thêm +

Hành trình phát triển của Zoom qua từng giai đoạn

  • 2011: Eric Yuan thành lập Zoom với mục tiêu xây dựng giải pháp hội nghị video tốt nhất trên thị trường. Với đội ngũ 40 kỹ sư, ông đã dành hai năm để thực hiện mục tiêu đó.
  • 2013: Lần đầu phát hành công khai Zoom Meetings.
  • 2014: Ra mắt Zoom Team Chat, Zoom Webinars và Zoom Rooms.
  • 2015: Đổi mới cách chia sẻ màn hình di động; giới thiệu phòng theo nhóm trong Zoom Meetings; chào mừng nhân viên Zoom thứ 100.
  • 2017: Đạt mức định giá 1 tỷ USD và huy động được 100 triệu USD từ Sequoia Capital; công bố Zoom Developer Platform; tổ chức hội nghị người dùng Zoomtopia đầu tiên của Zoom.
  • 2018: Ra mắt Zoom Phone và Zoom App Marketplace.
  • 2019: Hoàn tất phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) để trở thành công ty đại chúng được giao dịch trên NASDAQ với mã ZM.
  • 2020: Đã chứng kiến mức tăng trưởng 30 lần về số lượng người tham gia cuộc họp hàng ngày từ tháng 12 năm 2019 đến tháng 4 năm 2020 khi mọi người và doanh nghiệp chuyển sang Zoom để duy trì kết nối trong thời gian đại dịch; ra mắt phiên bản beta OnZoom, một thị trường sự kiện ảo; và công bố Zoom Cares, tổ chức từ thiện và nhân đạo của Zoom.
  • 2022: Zoom Phone đạt 4 triệu tài khoản trên toàn cầu. Zoom cho ra mắt Zoom Contact Center và Zoom IQ dành cho Bán hàng (hiện là Zoom Revenue Accelerator).
  • 2023: Ra mắt Zoom AI Companion.
  • 2024: Ra mắt Zoom Workplace.

Xem thêm +
Lịch sử phát triển của Zoom
Công ty dẫn đầu trong Báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ về Dịch vụ Truyền thông Hợp nhất dưới dạng Dịch vụ (UCaaS) Toàn cầu năm 2025 – năm thứ 6 liên tiếp!
Công ty dẫn đầu trong Báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ về Dịch vụ Truyền thông Hợp nhất dưới dạng Dịch vụ (UCaaS) Toàn cầu năm 2025 – năm thứ 6 liên tiếp!
Zoom recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for CCaaS
Zoom được ghi nhận trong Báo cáo Gartner® Magic Quadrant™ năm 2025 cho Dịch vụ Trung tâm Liên hệ dưới dạng Dịch vụ (CCaaS)
Zoom được vinh danh là công ty dẫn đầu trong Báo cáo The Forrester Wave™: UCaaS 2025
Zoom được vinh danh là công ty dẫn đầu trong Báo cáo The Forrester Wave™: UCaaS 2025

Khám phá tất cả sản phẩm của Zoom Communications, Inc.

Một nền tảng để mọi người kết nối không giới hạn
Một nền tảng để mọi người kết nối không giới hạn

Zoom AI CompanionZoom AI Companion Giúp bạn tăng năng suất, cải thiện hiệu quả làm việc của nhóm và nâng cao kỹ năng.

Zoom Workplace

Đổi mới cách làm việc nhóm nhờ nền tảng cộng tác được hỗ trợ AI.
Giao tiếp
Meetings
Meetings
Kết nối trực tuyến từ mọi nơi với Zoom Meetings
Team Chat
Team Chat
Cùng nhau cộng tác bằng Zoom Team Chat
Phone
Phone
Gọi cả thế giới với Zoom Phone
Mail and Calendar
Mail & Calendar
Gửi và nhận tin nhắn cũng như lời mời trên lịch
Scheduler
Scheduler
Loại bỏ rắc rối của việc lên lịch truyền thống nhờ có Zoom Scheduler
Năng suất
Docs
Docs
Cộng tác tốt hơn nhờ các tài liệu tùy chỉnh cho nhóm và cá nhân sử dụng
Whiteboard
Whiteboard
Xây dựng và thảo luận ý tưởng với Zoom Whiteboard
Clips
Clips
Cộng tác qua video mà không cần lên lịch cuộc họp
Tasks
Tasks
Cộng tác trước, trong và sau cuộc họp thông qua Zoom Notes
Ứng dụng và thành phần tích hợp
App MarketplaceApp Marketplace
App Marketplace
Khám phá hàng nghìn ứng dụng hoạt động với hoặc trong Zoom
Không gian
Rooms
Rooms
Đưa không gian họp lên trực tuyến bằng Zoom Rooms
Workspace Reservation
Workspace Reservation
Cho phép các nhóm đặt trước không gian làm việc văn phòng
Digital Signage
Digital Signage
Hiển thị thông báo của công ty và tương tác với nhân viên
Visitor Management
Visitor Management
Dễ dàng quản lý khách thăm văn phòng
Gắn kết nhân viên
Workvivo
Workvivo
Tinh giản hoạt động giao tiếp và thúc đẩy sự gắn kết nhờ có Workvivo

Dịch vụ kinh doanh

Tăng cường mối quan hệ với khách hàng trên toàn bộ phận bán hàng, tiếp thị và trung tâm liên hệ.
Trải nghiệm khách hàng
Contact Center
Contact Center
Tương tác với khách hàng thông qua Zoom Contact Center
Virtual Agent
Virtual Agent
Hỗ trợ thông minh với AI hội thoại
Workforce Engagement
Workforce Engagement
Tối ưu hóa hiệu suất và sự gắn kết của nhân viên trung tâm liên hệ
Tiếp thị
Events
Events
Chủ trì các sự kiện theo hình thức kết hợp và trực tuyến với Zoom Events
Webinars
Webinars
Phát sóng trên quy mô lớn với Zoom Webinars
Bán hàng
Revenue Accelerator
Revenue Accelerato
Phân tích hội thoại đa dạng để cải thiện doanh số bán hàng
Công cụ dành cho nhà phát triển
API và SDK
API và SDK
Sử dụng hiệu quả API và SDK được hỗ trở bởi nền tảng Zoom

Hệ sinh thái nhà phát triển

Mang lại các quy trình làm việc mượt mà với nền tảng và công cụ dành cho nhà phát triển của Zoom.
Video SDK
Xây dựng các ứng dụng dựa trên video hoàn toàn tùy chỉnh nhờ vào Zoom
Meeting SDK
Hiển thị trải nghiệm Zoom quen thuộc trong ứng dụng hoặc trang web của bạn
API
Khám phá nhiều loại API để cho phép nhà phát triển tương tác với các sản phẩm Zoom
Webhooks
Tích hợp an toàn với Zoom APIs và webhook
Developer Solutions
Một nền tảng mở giúp nhà phát triển xây dựng các ứng dụng và thành phần tích hợp dành cho Zoom
Zoom Apps
Zoom Apps kết hợp các ứng dụng và thành phần tích hợp mà bạn yêu thích với sức mạnh của Zoom
App Marketplace
Khám phá hàng nghìn ứng dụng hoạt động với hoặc trong Zoom

Ngọc Thiên chính thức trở thành đối tác ủy quyền của Zoom tại Việt Nam

Ngọc Thiên tự hào được Zoom Communications, Inc. tin tưởng lựa chọn làm đối tác ủy quyền chính thức tại thị trường Việt Nam. Với vai trò nhà phân phối chiến lược, chúng tôi cung cấp đầy đủ các giải pháp và sản phẩm Zoom, đáp ứng toàn diện nhu cầu giao tiếp, hội họp và cộng tác trực tuyến cho doanh nghiệp, tổ chức và các cơ sở giáo dục trên toàn quốc.
Ngọc Thiên chính thức trở thành đối tác ủy quyền của Zoom tại Việt Nam
NGOC THIEN ONE và NGOC THIEN SUPPLY CO., LTD là những đơn vị thành viên trực thuộc NGỌC THIÊN, được quản lý và định hướng phát triển đồng bộ nhằm mang đến các giải pháp và dịch vụ tối ưu cho khách hàng.

Giấy chứng nhận chính thức từ Zoom

NGOC THIEN SUPPLY CO., LTD

vnsup.com | thietbihop.com | ngocthiensup.com
Ngày 22.02.2020, Ngoc Thien Supply CO.,LTD vinh dự được trở thành một thành viên trong gia đình đối tác của ZOOM. Hợp đồng được ký kết chính thức từ Roy Benhorin (CAO) – đại diện Zoom Video Communications, Inc. với Leo Ho (CEO) – Đại diện Ngoc Thien Supply Co., Ltd
Hợp đồng ký kết hợp tác Zoom + Ngọc Thiên
Đối tác của Zoom US tại Việt Nam
Pased the requirement for ZTSA – Zoom Foundations
Chứng nhận ZSA Zoom Foundations
Pased the requirement for ZSA – Zoom Foundations
Chứng nhận Zoom Phone
Pased the requirement for ZSA – Zoom Phone
Chứng nhận Zoom
Pased the requirement for ZTSA – Zoom Phone
Thư chào mừng Ngọc Thiên trở thành đối tác chính thức của Zoom

NGOC THIEN ONE

ngocthien.one
Pased the requirement for ZSA - Zoom Foundations
Pased the requirement for ZTSA – Zoom Foundations
Pased the requirement for ZTSA - Zoom Foundations
Pased the requirement for ZTSA – Zoom Foundations
Pased the requirement for ZSA - Zoom One
Pased the requirement for ZSA – Zoom One
Pased the requirement for ZSA - Zoom One
Pased the requirement for ZSA – Zoom Foundations

Tại sao nên chọn mua Zoom tại Ngọc Thiên?

 Ngọc Thiên là đối tác / đại lý ủy quyền chính thức của Zoom tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ Zoom toàn diện với nhiều ưu điểm và lợi ích:
Đối tác ủy quyền chính thức
Đối tác ủy quyền chính thức của Zoom Communications, Inc tại Việt Nam.
Xuất hóa đơn VAT
Ngọc Thiên cung cấp hóa đơn VAT theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch về tài chính.
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết các sự cố, vi phạm chính sách và các vấn đề kỹ thuật khác.
Tư vấn chuyên sâu
Ngọc Thiên sẽ giúp bạn lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.
Chính sách giá cạnh tranh
Cam kết mang lại mức giá hợp lý đi kèm nhiều ưu đãi.
Kinh nghiệm triển khai đa dạng
Đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp từ SME đến tập đoàn lớn.

Các gói dịch vụ & giá Zoom bản quyền

Basic

1 user

Cuộc họp
tối đa 40 phút mỗi cuộc họp

100 người tham gia mỗi cuộc họp

Trò chuyện nhóm

Gói Zoom Clips Cơ bản 5 video dài hai phút

Thư và lịch Máy khách

Docs cơ bản Chia sẻ tối đa 10 tài liệu

Tasks Cơ bản Nhập thủ công

Notes

Bảng trắng cơ bản Ba bảng có thể chỉnh sửa

Zoom Hub Cơ bản

Pro

1-99 users

Mọi dịch vụ đều có trong Basci và:

Cuộc họp tối đa 30 tiếng mỗi cuộc họp

100 người tham gia mỗi cuộc họp
Tăng lên với tiện ích Large Meeting

AI Companion

Lưu trữ đám mây 10 GB

Docs Không giới hạn

Tasks Quản lý công việc ưu tiên sử dụng AI

Clips Plus Video không giới hạn số lượng

Ảnh đại diện Tùy chỉnh 3 phút mỗi tháng

Thư và lịch Máy khách và dịch vụ

Workflow Automation Tự động hóa các tác vụ thường ngày

Zoom Hub

Business

1-250 users

Mọi dịch vụ đều có trong Pro và:

300 người tham gia mỗi cuộc họp
Tăng lên với tiện ích Large Meeting

Bảng trắng Bảng không giới hạn

Trình đặt lịch

Dịch vụ bổ sung Đăng nhập một lần, tên miền được quản lý, v.v.

Enterprise

> 250 users

Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về mức giá và hơn thế nữa


  • Cuộc họp tối đa 30 tiếng mỗi cuộc họp
  • 1000 người tham gia mỗi cuộc họp
  • Bảng trắng Bảng không giới hạn
  • Trò chuyện nhóm
  • Thư và lịch Máy khách và dịch vụ
  • Clips Plus Video không giới hạn số lượng
  • Ảnh đại diện Tùy chỉnh 3 phút mỗi tháng
  • Notes
  • AI Companion
  • Docs Không giới hạn
  • Tasks Quản lý công việc ưu tiên sử dụng AI
  • Lưu trữ đám mây Không giới hạn
  • Workflow Automation Tự động hóa các tác vụ thường ngày
  • Zoom Hub
  • Trình đặt lịch
  • Điện thoại Tổng đài điện thoại nội bộ đầy đủ tính năng
  • Phụ đề đã dịch
  • Đặt trước không gian làm việc
  • Quản lý khách truy cập
  • Rooms
  • Hội thảo trực tuyến
  • Dịch vụ bổ sung Đăng nhập một lần, tên miền được quản lý, v.v.

LIÊN HỆ VỚI NGỌC THIÊN

Quý khách vui lòng liên hệ với Ngọc Thiên để được tư vấn chi tiết về sản phẩm, giải pháp và dịch vụ. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và mang đến giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu của Quý khách.